• Kedvező áraink és minőségi szolgáltatásunk egyre nagyobb távolságból csábítja hozzánk a fürdőkultúra kedvelőit – mondja Márku Szabolcs György, a nyírbátori Sárkány Wellness és Gyógyfürdő fürdővezetője.

  • A szakember beszélt a fejlesztéseikről, köztük az új játszóházról és a megújuló termálmedencéről is.

– Az előzetes várakozásaikhoz képest milyen vendégforgalommal zárták a 2024-es évet?
– 2024-ben jobb volt a vendégforgalmunk, mint 2023-ban. Mindig az előző év statisztikai adataiból indulunk ki és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a számok javuljanak. 2024-ben rengeteg akcióval, új bérletekkel és nem utolsó sorban programokkal vártuk vendégeinket. A visszajelzések és a számok alapján ez a munka meghozta a gyümölcsét. 2025-ben folytatni akarjuk ezt a fejlődő tendenciát. Cél, hogy a Covid előtti időszak adatait elérjük és átlépjük. Komplexumunk tulajdonosa Nyírbátor Városa, amelynek vezetése elkötelezett a fejlesztés és fejlődés irányában. A városi költségvetés jelentős részét fordítja a fürdő fejlesztésére, üzemeltetésére. Folyamatosan együtt keressük azokat a kitörési pontokat a fürdő és a kemping területén is, amelyek segítenek abban, hogy nagyobb tömegeket vonzzunk az intézménybe, illetve a vendégek részére szélesebb és minőségibb szolgáltatásokat nyújtsunk.

– Egyébként a fürdőjük tipikus vendégkörét kik adják? Mekkora a vonzáskörzetük?
– Románia területéről nagyon sok visszajáró vendégünk van. Szép számmal jönnek a környező települések lakói is. Változó arányban ezen két vendégkör adja a látogatóink nagy részét. A nyírbátori vendégek is egyre inkább látogatják fürdőnket a részükre biztosított kedvezmények igénybevételével. Folyamatosan dolgozunk azon is, hogy a környék legjelentősebb ipari parkjával rendelkező város munkáltatóinak olyan lehetőséget biztosítsunk, amellyel munkavállalói foglalkoztatójuk hozzájárulásával élvezheti szolgáltatásainkat. Az ide látogatók egyre nagyobb sugarú körből érkeznek hozzánk. Kedvező áraink és minőségi szolgáltatásunk egyre nagyobb távolságból csábítja hozzánk a fürdőkultúra kedvelőit. Szerencsére Nyírbátor adottságai is elősegítik látogatottságunk javulását.

Nyírbátor Sárkány Wellness és Gyógyfürdő

– Azoknak, akik messzebbről látogatnának el Nyírbátorba, milyen szálláslehetőséget tudnak biztosítani?
– A város egyre több szálláshellyel rendelkezik. Van miből válogatni az igényeknek és a pénztárcának megfelelően. Komplexumunk a Sárkány Apartman és Kempingben várja egész évben az ide látogatókat. 20 téliesített apartmanban tudunk 88 főt elszállásolni. Szálláshelyünk a fürdő területével szinte egybeolvad, így lehetőséget tudtunk teremteni arra, hogy szezonban közvetlenül az apartmanoktól tudjanak a fürdőbe átjutni. A nyírbátori szállásadókkal történt szerződéseink keretében a komplexumon kívül megszálló vendégek is kedvezményesen látogathatják a fürdőt.

Nyírbátor Sárkány Wellness és Gyógyfürdő apartmanházak

A Sárkány Apartman és Kempingben szezon időszakban a sátrasok és lakókocsisok is szép számmal megfordulnak. Szálláshely szolgáltatásunkban is folyamatosan fejlesztünk. Rövid-, közép- és hosszú távú terveket dolgoztunk ki. Szerencsére ezen szolgáltatásunk nyereséges, így van finanszírozási lehetőségünk a minőségi javulásra. Folyamatban van a szakmai szervezetekkel történő szorosabb együttműködés, annak érdekében, hogy potenciális piacokat érjünk el. Jelenleg vendégkörünk igen nagy része Románia területéről érkezik, azonban az NTAK adatok alapján vannak még kiaknázandó térségek, melyeket megfontolt marketing tevékenységgel igyekszünk mozgósítani.

Nyírbátor Sárkány Wellness úszómedence

– Folyamatban van egy egész komoly fejlesztés a fürdőben. Erről mit érdemes tudni?
– Nyírbátor város vezetése mint a komplexum tulajdonosa elkötelezett a fejlesztések irányában. A közös munkának már kézzel fogható eredményei is vannak amellett, hogy biztató jelek vannak arra, hogy újabb pályázatok segítik a fürdő és szálláshelyünk bővülését. Lezárult automatizálási pályázatunk, melynek keretében két beltéri medencénk automatizálását korszerűsítettük. A projekt során minőségi javulást és energiahatékonysági javulást várunk a beruházástól. Szintén örömteli lezárult projektünk egy 490 kW inverter teljesítményű napelempark kivitelezése és csatlakoztatása önálló transzformátor állomással a fürdő erősáramű rendszeréhez. Az energiaválság megmutatta, hogy a fürdőknek minden lehetőséget meg kell ragadniuk annak érdekében, hogy az energiaárak hektikusságát kompenzálják.

A most folyamatban lévő projekt keretében elkészült egy vizes játszótér ami a strandszezon vendégserege számára fog örömteli kikapcsolódást biztosítani. Szerkezetkész állapotban várja a játszóház a telepítendő játékokat, amelyet a tavasz folyamán tervezünk a nagyközönség előtt megnyitni. Nyírbátorban jelenleg nem üzemel játszóház, így biztosak vagyunk abban, hogy ez a hiánypótló lehetőség sok örömöt fog okozni a városban lakó és hozzánk érkező vendégseregnek.

Elindult a kinti I. termálmedence funkcióbővítése mely nagy kihívás számunkra és mindent megteszünk annak érdekében, hogy mielőbb fürdőzőket láthassunk ezen medencében. Nagy és méltó kihívás mindannyiunk számára, hogy ezen fejlesztéseket a folyamatosan üzemelő fürdő körülményei között valósítjuk meg. Sok munka és egyeztetés van abban, hogy ezen munkálatok a vendégek pihenésének és a nálunk úszó egyesületek, óvodák, iskolák diákjainak zavarása a lehető legkisebb legyen.

Nyírbátor Sárkány Wellness élménymedence

– Máté Antal polgármester még egy tavaly őszi testületi ülésen beszélt arról, hogy önöké lesz az egyik első új technológiájú (szűrő-forgató rendszerű) gyógymedence az országban. Más fürdők nyilatkozatait olvasva sokan nagyon tartanak ettől, az előbb-utóbb kötelező átalakítástól. Mennyire jelent kihívást egy ilyen medence megépítése?
– Országunkban az 510/2023 kormányrendelet jelentősen megváltoztatta a gyógyfürdők működésének szabályozását. A rendelet célja, hogy hazánk termálvíz készletét megóvjuk. A rendelet értelmében új, vagy olyan gyógyvizes medence, amelynél jelentős felújítás történik működési engedélyt csak a jogszabálynak megfelelő technológiával ellátva kaphatnak az üzemeltetők. Szűrő-forgató rendszerben üzemelő gyógyvizes medence jelenleg kevés van az országban. Ennek oka, hogy hazánk fürdői jellemzően forráshiányosak. Szerencsére Nyírbátor megfontolt gazdálkodással segíti a források biztosítását.

A kinti I. termál medence átalakításának koncepciója a kormányrendelet megjelenése előtt megszületett. A vendégek igényei szerint két különböző hőmérsékletű medencét, nagyobb ülőfelületekkel kívánjuk kialakítani a meglévő medence alapjain. Elnyert közbeszerzés és megkezdett munkavégzések közepén jelent meg a kormányrendelet. Hatósági egyeztetések után szembesültünk azzal, hogy új helyzettel és új kritériumokkal állunk szemben. Egy már nem üzemelő medence esetében kellett újrakezdenünk a munkafolyamatokat.

Új terveket kellett készíteni és ennek megfelelően kell biztosítani az átalakítás finanszírozását. A tervezés nemcsak a forgatás és vegyszeradagolás megvalósítását érinti, hanem a medencetestet is az új törvényeknek megfelelően kell áttervezni, kivitelezni. Annak érdekében, hogy az optimális megoldást megtaláljuk, rengeteg hatósági és társüzemeltetői egyeztetést folytattunk, illetve a technológiák forgalmazóival, kivitelezőkkel is egyeztetni kellett. Sajnos ez a munka időigényes és így a medencét a tervezett időpontban nem tudtuk átadni a nagyközönségnek. A tulajdonos önkormányzat sokat segít ebben a munkában, így már látszik, hogy a közös munka gyümölcsét nemsokára vendégeink is élvezhetik.

A vendégek talán ebből annyit érzékelhetnek majd, hogy – ha jól tudom – egy ilyen gyógymedencében már működhetnek az élményelemek, nyakzuhanyok. Önöknél ebben a felújított medencében lesznek élményelemek is?

– Azt tervezzük, hogy mindkét medencetér esetében telepítünk és üzemeltetünk különböző kialakítású élményelemeket. Nagy igény van arra, hogy a medencékben élményelemek is üzemeljenek. A fürdőknek nagy kihívása, hogy a megváltozott kor igényeinek megfeleljen. Már nem elegendő a vendégek számára, hogy egy törvényi előírásoknak megfelelő víz álljon csak rendelkezésre. A fiatalabb és idősebb korosztály is igényli az aktív elemek jelenlétét. A gyógymedencékben nagy igény van a dögönyöző, vízköpő, nyakzuhany elemekre. A hatályos törvény töltő-ürítő medencék esetében csak a vízfelszín alatti hatással érezhető élményelemeket engedi. Ezen elemek utólagos kialakítása igen nagy költséggel lehetséges, mert jellemzően komoly, megfontolt építészeti átalakításra van szükség létesítés esetén. Az érintett medence esetében bár teljes fejújítás van folyamatban ezen elemek létesítését mégis elvetettük, mert olyan mértékben kellene a medencetesthez nyúlni, amelynek következtében jelentősen drágulnának a beruházás költségei.